药学论文_医院药事管理持续改进中FMEA法应用效

文章目录

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.2 方法

1.3 观察指标

1.4 统计学处理

2 结果

3 讨论

文章摘要:目的探讨失效模式和效果分析（FMEA）法在医院药事管理持续改进工作中的应用效果。方法选取2015年12月至2017年12月收治的医院药学部临床药师关注的药物治疗患者90例,按研究时间分为对照组（2015年12月至2016年12月）和观察组（2017年1月至12月）,各45例。对照组按常规方式进行药事管理,观察组采用FMEA法进行药事管理。结果观察组的药事管理质量得分为（92.86±2.30）分,显著高于对照组的（78.21±2.27）分（P <0.05）;观察组的风险事件发生率为8.89%,显著低于对照组的24.44%（P <0.05）;观察组患者对管理工作的满意度、用药依从性分别为95.56%和93.33%,均显著高于对照组的77.78%和75.56%（P <0.05）。结论在医院药事管理持续改进工作中运用FMEA法,可提高管理工作质量、患者满意度和用药依从性,减少风险事件的发生。

文章关键词:

论文分类号:R95

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